envios e devoluções
1. Política de Envio
1.1. O pedido será enviado em até 5 dias úteis subsequentes ao recebimento da confirmação de pagamento. O prazo dependerá da opção escolhida no momento da escolha do frete.
1.2. As nossas entregas ficam a cargo dos Correios. Após realizarmos o envio, encaminhamos para o e-mail cadastrado aqui no site o código de rastreamento do seu pedido. Basta acessar o site dos Correios www.correios.com.br, inserir o código no campo ‘Rastreamento’ e acompanhar o andamento do seu pedido.
2. Política de troca
2.1. A opção de troca do produto somente estará disponível na hipótese de constatação de que o produto tenha chegado danificado ao cliente.
2.2. Caso haja a entrega de produtos diversos aos originalmente adquiridos ou o produto esteja com defeito, o consumidor deverá recusar o recebimento ou solicitar troca do produto em até 7 dias corridos a contar da data do seu recebimento.
2.3. Caso o produto a ser trocado não esteja mais disponível no site, o cliente poderá entrar em contato para que haja a substituição pelo mesmo produto. Caso opte por trocar por um produto de maior valor, o mesmo deverá pagar a diferença de acordo com as instruções que serão fornecidas.